포트리 · 잉글우드클리프스 · 팰리세이즈파크 · 리지필드파크 등 버겐카운티 한국 기업과 한인 비즈니스에 Managed IT, 기업 전화 시스템, 네트워크 구축을 한국어로 제공합니다. Managed IT(IT 유지보수) · 기업 전화 시스템 · Voice AI · IT 인프라 · AI 그룹웨어를 뉴저지 지역에서 이용할 수 있습니다.
뉴욕 Core Hub와 같은 메트로권. 한국 기업 미주 법인·지사의 IT 유지보수, 전화 시스템 교체, 사무실 이전 IT 공사를 한 팀이 처리합니다.
서버·네트워크·PC·전화·Microsoft 365를 월 고정 요금으로 위탁 관리. 한국어 헬프데스크, 24/7 모니터링, 월간 리포트.
클라우드 기반 기업 전화 시스템. 내선 무제한, 번호 이전(LNP), AI 통화 녹음·전사·검색.
네트워크 설계, 클라우드 마이그레이션, 서버 가상화, 보안, 24/7 모니터링.
구조화 배선, 차세대 방화벽, WiFi, VLAN 설계, 보안 정책.
AI가 24시간 전화·문자·채팅을 다국어로 응대. 회사 문서를 학습해 직접 답변.
AI 문서 검색·작성·분류, 전자결재, 메신저, 파일관리, Click2Call.
뉴저지 지역은 CallCube 뉴욕 POP에 직접 연결되어 < 5ms 수준으로 VoIP 통화와 원격 모니터링을 운영합니다. 외부 플랫폼을 거치지 않는 자체 네트워크입니다.
현지 ISP·건물관리·벤더와는 영어로, 한국 본사 IT팀과는 한국어로 — 양쪽 커뮤니케이션을 한 팀이 처리합니다. 한국 기업의 미국 진출 IT 인프라를 23년간 전담해 왔습니다.
뉴저지 버겐카운티는 LG전자 북미 본사(잉글우드클리프스), 삼성전자 미국법인(리지필드파크)을 비롯해 한국 기업 미주 법인과 협력사, 무역·물류·식품 회사가 가장 촘촘하게 모여 있는 지역입니다. 이 지역 기업들은 신규 구축보다 기존 IT 업체 교체, 노후 전화 시스템(PBX) 교체, 사무실 이전에 따른 네트워크 재구축 수요가 많습니다.
서비스 지역: Fort Lee · Englewood Cliffs · Palisades Park · Ridgefield Park · Leonia · Edgewater · Hackensack · Paramus · Secaucus 외 뉴저지 인근 전 지역
자주 찾는 서비스: 매니지드 IT(Managed IT Services) · IT 유지보수 아웃소싱 · 한국어 IT 지원(Korean-speaking IT support) · 사무실·공장 IT 셋업 · 전용회선(DIA)·인터넷 개통 · 기업 전화 시스템(Business Phone System) · 랜 배선·WiFi·CCTV
기존 업체에서 장비 계정·도메인·방화벽 설정·라이선스 정보를 인수인계받는 것부터 시작합니다. 인수인계 목록을 먼저 만들고, 전화번호 이전(LNP)과 네트워크 전환은 업무 시간 외에 진행해 업무 중단을 최소화합니다.
네. CallCube는 한국어·영어로 IT 유지보수를 제공합니다. 장애 접수, 작업 보고, 월간 리포트를 한국어로 받을 수 있고, 현지 ISP·건물 관리·장비 벤더와의 영어 소통은 저희가 대신 처리합니다. 서버·네트워크·PC·전화·Microsoft 365를 한 계약으로 묶어 관리합니다.
가장 오래 걸리는 것은 인터넷 회선 개통입니다. 케이블·일반 광인터넷은 보통 1~3주, 전용 광회선(DIA)은 건물 공사 여부에 따라 30~90일이 걸리기도 합니다. 그래서 임대 계약 직후 회선부터 신청하고, 그 사이 배선·장비·전화 구성을 진행합니다. 회선이 늦으면 5G·Starlink로 임시 회선을 먼저 엽니다.
네. 번호 이전(LNP)으로 기존 대표번호와 직통번호를 그대로 가져옵니다. 이전에는 보통 1~3주가 걸리고, 이전 전까지는 착신 전환으로 공백 없이 운영합니다. 내선, 자동 안내(IVR), 통화 녹음, 휴대폰 앱까지 함께 구성합니다.
네. AT&T·Comcast·Spectrum·Lumen·Verizon 등 지역 사업자의 전용회선과 비즈니스 인터넷을 비교·신청·개통까지 대행하고, 개통 후 회선 장애 접수도 저희가 맡습니다. CallCube·CASTCUBE·VoiceAsia는 같은 그룹으로, 미국 전 지역 지점의 회선·네트워크·전화·현장 시공·IT 유지보수를 한 창구에서 관리합니다.
사용자 수와 장비 수(PC·서버·네트워크 장비), 원하는 응답 시간, 현장 방문 범위로 정해집니다. 현재 환경을 먼저 점검한 뒤 월 고정 요금으로 견적을 드리며, 전화 시스템을 함께 쓰면 한 청구서로 묶을 수 있습니다.
CallCube(콜큐브)는 북미 14개, 글로벌 4개 POP을 직접 운영합니다.
비즈니스 환경에 맞는 맞춤 솔루션을 제안해 드립니다.