오스틴 · 테일러 · 라운드락 지역 한국 반도체 협력사와 기업 법인에 Managed IT, 사무실·현장 네트워크, 기업 전화 시스템을 한국어로 구축·운영합니다. Managed IT(IT 유지보수) · 기업 전화 시스템 · Voice AI · IT 인프라 · AI 그룹웨어를 오스틴 지역에서 이용할 수 있습니다.
달라스 Core Hub와 연계한 센트럴 텍사스 서비스. 신규 법인 사무실 셋업부터 현장 사무소 네트워크, 이후 IT 유지보수까지 한 팀이 책임집니다.
서버·네트워크·PC·전화·Microsoft 365를 월 고정 요금으로 위탁 관리. 한국어 헬프데스크, 24/7 모니터링, 월간 리포트.
클라우드 기반 기업 전화 시스템. 내선 무제한, 번호 이전(LNP), AI 통화 녹음·전사·검색.
네트워크 설계, 클라우드 마이그레이션, 서버 가상화, 보안, 24/7 모니터링.
구조화 배선, 차세대 방화벽, WiFi, VLAN 설계, 보안 정책.
AI가 24시간 전화·문자·채팅을 다국어로 응대. 회사 문서를 학습해 직접 답변.
AI 문서 검색·작성·분류, 전자결재, 메신저, 파일관리, Click2Call.
오스틴 지역은 CallCube 달라스 POP에 직접 연결되어 < 10ms 수준으로 VoIP 통화와 원격 모니터링을 운영합니다. 외부 플랫폼을 거치지 않는 자체 네트워크입니다.
현지 ISP·건물관리·벤더와는 영어로, 한국 본사 IT팀과는 한국어로 — 양쪽 커뮤니케이션을 한 팀이 처리합니다. 한국 기업의 미국 진출 IT 인프라를 23년간 전담해 왔습니다.
오스틴에는 삼성전자 오스틴 반도체 공장이 있고, 테일러에 신규 반도체 공장이 들어서면서 장비·소재·건설·물류 한국 협력사의 진출이 이어지고 있습니다. 이 지역 법인들은 빠른 사무실·현장 사무소 오픈, 임시 인터넷(5G·Starlink), 본사 VPN 연동, 주재원 PC·전화 세팅을 가장 먼저 찾습니다.
서비스 지역: Austin · Taylor · Round Rock · Pflugerville · Hutto · Georgetown · Cedar Park · Manor 외 오스틴 인근 전 지역
자주 찾는 서비스: 매니지드 IT(Managed IT Services) · IT 유지보수 아웃소싱 · 한국어 IT 지원(Korean-speaking IT support) · 사무실·공장 IT 셋업 · 전용회선(DIA)·인터넷 개통 · 기업 전화 시스템(Business Phone System) · 랜 배선·WiFi·CCTV
유선 회선 개통 전에는 5G 본딩 라우터와 Starlink를 묶어 임시 회선을 구성하고, 유선 광회선이 개통되면 주 회선으로 전환합니다. 임시 회선 단계에서도 본사 VPN과 인터넷 전화를 그대로 쓸 수 있습니다.
네. CallCube는 한국어·영어로 IT 유지보수를 제공합니다. 장애 접수, 작업 보고, 월간 리포트를 한국어로 받을 수 있고, 현지 ISP·건물 관리·장비 벤더와의 영어 소통은 저희가 대신 처리합니다. 서버·네트워크·PC·전화·Microsoft 365를 한 계약으로 묶어 관리합니다.
가장 오래 걸리는 것은 인터넷 회선 개통입니다. 케이블·일반 광인터넷은 보통 1~3주, 전용 광회선(DIA)은 건물 공사 여부에 따라 30~90일이 걸리기도 합니다. 그래서 임대 계약 직후 회선부터 신청하고, 그 사이 배선·장비·전화 구성을 진행합니다. 회선이 늦으면 5G·Starlink로 임시 회선을 먼저 엽니다.
네. 번호 이전(LNP)으로 기존 대표번호와 직통번호를 그대로 가져옵니다. 이전에는 보통 1~3주가 걸리고, 이전 전까지는 착신 전환으로 공백 없이 운영합니다. 내선, 자동 안내(IVR), 통화 녹음, 휴대폰 앱까지 함께 구성합니다.
네. AT&T·Comcast·Spectrum·Lumen·Verizon 등 지역 사업자의 전용회선과 비즈니스 인터넷을 비교·신청·개통까지 대행하고, 개통 후 회선 장애 접수도 저희가 맡습니다. CallCube·CASTCUBE·VoiceAsia는 같은 그룹으로, 미국 전 지역 지점의 회선·네트워크·전화·현장 시공·IT 유지보수를 한 창구에서 관리합니다.
사용자 수와 장비 수(PC·서버·네트워크 장비), 원하는 응답 시간, 현장 방문 범위로 정해집니다. 현재 환경을 먼저 점검한 뒤 월 고정 요금으로 견적을 드리며, 전화 시스템을 함께 쓰면 한 청구서로 묶을 수 있습니다.
CallCube(콜큐브)는 북미 14개, 글로벌 4개 POP을 직접 운영합니다.
비즈니스 환경에 맞는 맞춤 솔루션을 제안해 드립니다.